Bệnh viện Đại học Phenikaa

Hài lòng

Dear các bác sĩ , điều dưỡng , và những người làm việc ở Khoa Nhi bệnh viện Em là Vũ Thành An ở khoa nhi P615 vào đây do lý do bệnh chân tay miệng Mình vào thứ 2 và thứ 5 mình được xuất viện và mọi người còn tặng 2 bố con quyển sách và bức ảnh kỉ niệm này Dịch vụ : 10đ về cả chất lượng , sự nhiệt tình chăm sóc của đội ngũ Phòng ở cực kì sạch sẽ luôn được dọn 3 lần/1 ngày và còn free đồ ăn sáng + trưa + tối nếu ở qua đêm Không mong sẽ quay lại nhiều nhưng mong ai đọc được đánh giá này mà yên tâm gửi con ạ😀

Bv sạch sẽ, bác sĩ Châu, cô Thảo, cô Thơm, cô Xuân, cô My rất tận tình chăm sóc con. Đi viện như đi nghỉ dưỡng ks 5 sao luôn. Có cả khu vui chơi trẻ em. Con thích lắm

Trải nghiệm khám và mổ mắt bác sĩ Bùi Tiến Hùng tại trung tâm mắt Phenikaa rất tuyệt vời. Cơ sở sạch sẽ, bác sĩ tận tâm, nhẹ nhàng, các anh chị nhân viên rất dễ thương, lịch sự. 1 địa chỉ thăm khám/ phẫu thuật mắt cận rất uy tín và lịch sự.

Cảm ơn các bác sĩ bệnh viện Phenikaa đã tận tình, chu đáo giúp gia đình con Tâm Anh loại bỏ hoàn toàn mối băn khoăn về bệnh phì đại VA và Amidan. Các bác sĩ “mát tay”, chuyên môn cao. Các cô chú điều dưỡng, nhân viên, phục vụ tận tình chu đáo! Đặc biệt cảm ơn TS. Bác sĩ Đặng Hanh Biên, cô Thơm, cô My, cô Thảo, cô Mai của khoa tai mũi họng đã giúp con có những ngày đi viện như đi nghỉ dưỡng! Cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, bác sĩ tay nghề cao! Vote cho Phenikaa đặc biệt là Khoa Tai mũi họng 5 sao!

Nvien đặt đơn cao su mãi mới lấy

Tôi thực sự thất vọng về cách ứng xử của một bác sĩ tên Bùi Minh T*m tại bệnh viện Khi đi khám, tôi được dặn rằng nếu có vấn đề trong quá trình dùng thuốc thì có thể gọi trực tiếp cho bác sĩ theo số trên giấy khám. Tôi khám vào thứ 7 , Sau khi dùng thuốc, chiều tối chủ nhật tôi xuất hiện tình trạng nổi mẩn đỏ, ngứa khắp người nên đã liên hệ để hỏi. Bác sĩ cho biết có thể là dị ứng thuốc và yêu cầu ngừng sử dụng. Vì còn rất nhiều thuốc chưa dùng, tôi chỉ hỏi một câu hoàn toàn bình thường: nếu đúng là dị ứng thuốc thì số thuốc còn lại có thể đổi hoặc hoàn lại được không ạ? Điều tôi nhận được không phải là một lời giải thích rõ ràng mà là thái độ đầy mỉa mai: “Nếu em thấy tiếc vài chục nghìn tiền thuốc thì đưa đây chị mua lại cho em, có mấy chục nghìn thôi mà.” Khi tôi nói vẫn còn tới 56 viên thuốc chưa sử dụng, bác sĩ tiếp tục trả lời: “Có mấy chục nghìn thôi, nếu tiếc thì đưa đây chị mua lại cho em chứ có gì, mình dị ứng mình phải chịu chứ.” Tôi xin khẳng định rằng tôi không hề biết số thuốc đó trị giá bao nhiêu, cũng không gọi điện để đòi tiền. Tôi chỉ muốn hỏi xem trong trường hợp phải ngừng thuốc theo chỉ định của bác sĩ thì bệnh viện có chính sách hỗ trợ nào hay không. Đó là một thắc mắc hoàn toàn chính đáng của bệnh nhân. Điều khiến tôi bức xúc không phải là việc thuốc có được hoàn trả hay không, mà là thái độ coi thường và cách nói chuyện thiếu tôn trọng người bệnh. Một bệnh nhân gặp phản ứng bất thường sau khi dùng thuốc, gọi điện để hỏi theo đúng hướng dẫn của bác sĩ, đáng lẽ phải nhận được sự giải thích chuyên nghiệp thay vì những lời nói mang tính châm chọc như vậy. Hy vọng bệnh viện xem xét lại chất lượng giao tiếp và thái độ phục vụ của nhân viên y tế, bởi chuyên môn tốt thôi là chưa đủ, sự tôn trọng đối với bệnh nhân cũng là điều rất quan trọng.

Một em bé được các cô Bác Sĩ khoa Nhi khám chữa bệnh và chăm sóc khi nằm nội trú. Các cô bác ở đây 10 điểm không có nhưng. Nhẹ nhàng từ lúc bé được các cô đăng ký hồ sơ - vào phòng khám - hồ sơ nhập viện - rồi xuống thanh toán ra viện ai cũng nhiệt tình - nhẹ nhàng. Ps: đi viện mà như đi nghỉ dưỡng, viw đình nóc luôn!