Ngọc Anh New spa

Trưa ngày thứ 7 ngày 4/4/26 tôi có cùng 3 người bác lớn tuổi vào trải nghiệm dịch vụ của tiệm, khi hỏi về giá thì được báo 90phút phí là 350,000 + 200,000 (tip bắt buộc theo qui định của tiệm), tôi đồng ý và đóng tiền 3 suất bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản cá nhân theo yeu cầu của người đứng quầy với tổng tiền là 1,650,000, chuyển xong người đứng quầy bảo nhận được nhưng ko đưa biên lai thu tiền, tôi nghĩ tiệm lớn vậy chắc ko vấn đề gì và khi làm xong sẽ đưa biên lai sau. Nhưng không ngờ 3 bác làm xong dịch vụ, bên tiệm lại đòi tiếp tiền tip, cũng may 1 bác gọi về hỏi lại và tôi kêu ko đưa thêm tiền gì hết vì tôi đã trả hết gồm cả phí típ luôn rồi thì bên tiệm mới đồng ý cho về. Làm ăn quá gian dối. Mọi người nhớ né cái tiệm này ra nha!!!

Mình làm suất 60p lúc 7h-8h 23/3 tối hôm qua, đã từng đi spa ở đây nhiều lần và hài lòng từ cơ sở cho đến tay nghề các ktv ở đây nhưng hôm qua là lần đầu tiên mình cảm thấy rất thất vọng, mình đã dặn lễ tân chọn cho mình 1 ktv có tay nghề nhưng hôm qua nv chỉ nhấn huyệt cho mình hoàn toàn bằng cù chỏ, điều khiến mình cảm thấy khó chịu nhất là nv nói chuyện riêng với nv khác rất nhiều trong lúc làm ( chuyện ghi số đề ), một tay thì nhấn huyệt bằng cù chỏ và một tay thì bấm điện thoại gần như xuyên suốt 60p, mình cố tỏ ra khó chịu khi biết nv bấm điện thoại nhưng bị phớt lờ vì mãi chăm chú vào đt, đây là trường hợp đầu tiên mình gặp tại spa Ngọc Anh vì trước đây mình rất hài lòng về dịch vụ. Mình nghĩ spa cần chấn chỉnh và quản lý nhân viên tốt hơn vì nhân viên như vậy là rất thiếu tôn trọng khách hàng !

Good sauna and best massage I ever had. And I've had a few!

Yesterday afternoon, this is first time i come to Ngoc Anh Spa District 10 Nguyen tri Thanh street. There are 2 guys technicians they are massage so good and very professional. Definitely I will be back again. Someone want strong hand looking for guys.

I Enjoyed the facilities, Steam room/ sauna even though the staff down there was mocking me most of the time because I didn't know where to go and didn't speak vietnamese. The massage was awful, the lady poked me in the eye at the start as she was trying to tell me to put my face down on the rolled up towel. The massage was instantly very painful, my neck is very stiff and didn't need someone wrenching it immediately. After mentioning it hurts she had a little nervous laugh and it didn't get much better. I endured the worst massage I had ever had and just wanted to leave. The most unrelaxing experience. Either she is not trained properly or sour because she's not earning enough.. but that is not my issue. I paid for a service that should have been delivered.