Ngọc Anh Spa - 346 Lý Thái Tổ

I was told that a 100k VND tip per hour of service is required, even though it was not mentioned before the service. So beware of this.

Mình đi thử chỗ này do có người quen từng đi giác hơi ở đây. Tối cuối tuần nên khá đông, vừa vào là nhân viên lễ tân hỏi cần làm gì để tư vấn, nghe xong thì mình ok 60p full body đá nóng. Lên phòng thay đồ thì thấy csvc cũng tạm thôi, chắc do có tiếng lâu đời, mà nv khu vực này hay hối quá, bê tô cơm ra ăn ngay cái bàn thay đồ luôn :)))) có 1 chị thì dễ thương, liên tục kêu "à e đợi xíu chị lấy đồ cho, trống tủ rồi e vô ha" do thấy mình chờ. KTV thì ok, làm xong có chỗ đỡ mỏi hơn nhưng có vùng cảm giá bị dập cơ dù trong quá trình đã kêu làm nhẹ lại. Mọi thứ ok cho tới tầm 15p cuối, sau khi hỏi bộ e đi lần đầu à , mình cũng dạ e có nghe qua, là chị chỉ mần cái đầu mình bằng 1 tay cho tới hết h, tay kia bấm đt hay máy ntin gì thì ko rõ nhưng có nghe âm thanh. Nghĩ bụng cũng thôi, 250k cho 60p thì thuận mua vừa bán. Đang đi ra cái chị kêu, em ghi số tiền tip vô đi rồi ra thanh toán, giọng cũng ngọt ngào lắm, mình mới ghi 50k, 20%. Cái chị kiểu, e ghi cái gì vậy, xong kêu thôi đi đi. Mình thì tưởng chị ko thấy rõ do phòng tối. Lúc xuống lễ tân, chào chị ktv về mà chị bơ luôn là thấy ngờ ngợ r. NV lễ tân hỏi e tip nhiêu, mình kêu 50, anh cười bảo "TỐI THIỂU 100k nha em"... 250k/dịch vụ mà BẮT BUỘC TIP 40% giá dịch vụ???? mà ban đầu ko ai tư vấn luôn. Nv chỉ vô menu kêu, nè có ghi nè sao ko đọc :)))) Thôi lỗi tại e, vô hỏi tư vấn thì nghe tư vấn, giá cả ổn thì làm. 1 Lần ko có lần 2 vì cảm giác như lừa đảo. Thà để luôn 400k/60p mình vui vẻ mình đi rồi tip thêm chứ như vầy bó tay.

Have not been here for long time. Great service with reasonable price.

Nhân viên nữ ở phòng xông hơi thái độ phục vụ rất kém..

I went there because I had been experiencing neck and shoulder pain for several days. After the 90’ massage body, I felt a clear improvement. I will definitely come back whenever I need to relax

Mình đã trải nghiệm massage body 90 phút và cảm thấy rất hài lòng. Kỹ thuật viên tay nghề tốt, lực tay vừa phải, tập trung kỹ vùng vai gáy và lưng nên sau buổi làm thấy cơ thể nhẹ nhõm hẳn. Không gian yên tĩnh, sạch sẽ, thơm nhẹ mùi tinh dầu nên rất thư giãn. Nhân viên thân thiện, tư vấn rõ ràng, mức giá hợp lý so với chất lượng và trải nghiệm mang lại. Đáng để trải nghiệm và sẽ quay lại khi cần thư giãn.

Tôi đã đặt lịch hẹn massage 2 tiếng nhưng sau đó phải điều chỉnh lại thành 1 tiếng 30 phút do thời gian không cho phép. Khi đến nơi, tôi đã mất 25 phút di chuyển, nhưng nhân viên lại từ chối dịch vụ 1 tiếng 30 phút và yêu cầu tôi chỉ đặt lịch 1 tiếng. Họ lươn lẹo giữa việc cung cấp thông tin qua điện thoại và thực tế khi đến nơi. Bên cạnh đó, thông tin về giá cũng không rõ ràng, khiến tôi cảm thấy không được tôn trọng. Dịch vụ như vậy thật đáng thất vọng. Tôi khuyến khích mọi người tránh xa spa này, vì cách làm việc thiếu chuyên nghiệp và nhất quán sẽ khiến trải nghiệm của bạn trở nên tồi tệ. May mắn là tôi đã không mua thẻ dịch vụ tại đây, tiếc là đã mất thời gian và chi phí di chuyển.

Thật tuyệt vời, nhân viên tay nghề cao